Politique de confidentialité et conditions d’utilisation 

Myriam Perez Inc. — Inspire & Impact
Organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT) — numéro d’agrément 0060464
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Cette page explique simplement comment nous protégeons vos renseignements personnels et quelles conditions s’appliquent à notre site et à nos formations.

Responsable de vos renseignements personnels 

Myriam Perez, présidente de Myriam Perez Inc., est responsable de la protection de vos renseignements personnels. Pour toute question ou demande, écrivez à [email protected].

Ce que nous recueillons 

Votre nom, vos coordonnées, des renseignements sur votre parcours professionnel, vos renseignements d’inscription et de paiement ainsi que votre progression dans la formation. Les paiements par carte sont traités par notre processeur de paiement : nous ne conservons pas votre numéro de carte.

Pourquoi nous les utilisons 

Pour répondre à vos demandes, évaluer votre admissibilité, vous inscrire, vous donner accès aux formations, émettre vos reçus et vos attestations, respecter nos obligations légales et celles liées à notre agrément, et vous envoyer notre infolettre si vous y êtes abonné. Nous ne vendons jamais vos renseignements.

Avec qui nous les partageons 

Seulement avec les fournisseurs qui nous aident à offrir nos services (Kajabi, Calendly, Zoom, notre processeur de paiement et nos outils de messagerie), avec votre employeur s’il paie votre formation (inscription, présences et attestation seulement), avec la CPMT lorsque notre agrément l’exige, ou lorsque la loi l’exige. Certains fournisseurs hébergent les données à l’extérieur du Québec, principalement aux États-Unis. Nous nous assurons qu’elles y sont protégées adéquatement.

Témoins (cookies) 

Notre site utilise des témoins essentiels à son fonctionnement. Les témoins de mesure et de publicité, comme le pixel de Facebook, sont activés seulement si vous les acceptez dans la bannière du site. Les refuser ne vous empêche pas d’utiliser le site.

Conservation et sécurité 

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire ou la durée exigée par la loi (jusqu’à 6 ans pour les dossiers de formation et de facturation), puis nous les détruisons de façon sécuritaire. Ils sont conservés sur des plateformes sécurisées, accessibles aux seules personnes autorisées. En cas d’incident grave, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information.

Vos droits 

Vous pouvez en tout temps consulter vos renseignements, les faire corriger, en obtenir une copie, retirer votre consentement ou vous désabonner de nos courriels. Écrivez-nous à [email protected] : nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca).

Notre agrément 

Myriam Perez Inc. est un organisme formateur agréé par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT), numéro d’agrément 0060464. Le Programme de formation de formateurs certifiés mène à une certification délivrée par Myriam Perez Inc. Il vous prépare aussi à demander, si vous le souhaitez, votre propre agrément auprès de la CPMT. La décision d’accorder cet agrément appartient uniquement à la CPMT.

Inscription et accès 

Nos formations s’adressent aux personnes de 18 ans et plus. Vos renseignements doivent être exacts et votre accès à la plateforme est personnel : ne partagez pas votre compte. Les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus s’il y a lieu.

Propriété intellectuelle 

Tous nos contenus (vidéos, cahiers, outils, gabarits et méthodes) appartiennent à Myriam Perez Inc. Vous pouvez les utiliser pour votre usage personnel et professionnel, mais pas les copier, les partager, les revendre, les diffuser ni les verser dans un outil d’intelligence artificielle. Les formations que vous créez pendant le programme vous appartiennent.

Séances en direct 

Certaines séances peuvent être enregistrées et déposées sur notre plateforme, accessible seulement aux participants. Vous pouvez fermer votre caméra si vous préférez ne pas apparaître. Nous n’utiliserons jamais votre image ou votre voix à d’autres fins sans votre accord écrit. Ce qui est partagé dans le groupe reste confidentiel.

Annulation et remboursement 

Particuliers : avant le début de la formation, vous pouvez annuler sans frais et être remboursé en entier. Après le début, vous payez seulement la partie de la formation déjà reçue, plus une pénalité d’au plus 50 $ ou 10 % du prix des services non reçus (le montant le moins élevé des deux).

Entreprises : le remboursement est complet si l’annulation est reçue par écrit au moins 10 jours ouvrables avant le début de la formation. Après ce délai, il est possible de remplacer la personne inscrite ou de reporter l’inscription à une cohorte ultérieure, sans frais.

Pour annuler, écrivez à [email protected]. Le remboursement est effectué dans les 10 jours.

À noter 

Nos formations ont une visée éducative. Elles ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de la santé, d’un avocat ou d’un conseiller financier, et les résultats varient d’une personne à l’autre. Ces conditions sont régies par les lois du Québec et ne limitent en rien vos droits prévus par la Loi sur la protection du consommateur. Nous pouvons mettre cette page à jour; la date de la dernière mise à jour est indiquée en haut.

Nous joindre 

Myriam Perez Inc. — Inspire & Impact
[email protected]
www.myriamperez.ca